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Confiance & conformité

Politique, conditions et confiance utilisateur

Un socle clair pour la confidentialité, la sécurité et le cadre d'usage de la plateforme Azygo.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2025

Accès rapide

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Traitement des données personnelles et droits des utilisateurs.

Politique de confidentialité

Collecte

Données collectées

Azygo collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la fourniture des services étudiants.

  • Identiténom, prénom, adresse e-mail, photo de profil
  • Scolaritéétablissement, statut étudiant, carte étudiante numérique
  • Localisationposition géographique (si activée) pour événements et offres locales
  • Transactionshistorique des commandes, paiements et remboursements via Stripe
  • Événementsbillets, participations, QR codes d’accès
  • Activité socialeassociations suivies, interactions et publications
  • Données techniquesjournaux de connexion, cookies, données de performance
Usage

Finalités du traitement

  • Gestion des comptes utilisateurs, billets, adhésions et commandes
  • Organisation et accès aux événements étudiants
  • Traitement sécurisé des paiements et remboursements
  • Personnalisation du contenu et des recommandations
  • Génération et contrôle des QR codes d’accès
  • Envoi de notifications liées au service
  • Analyse statistique anonymisée à des fins d’amélioration continue
Partage

Destinataires des données

  • BDE et associationsgestion des inscriptions, adhésions et participations
  • Prestataires techniqueshébergement, paiement, cartographie (Stripe, Google Maps)
  • Partenairesstatistiques agrégées et anonymisées uniquement
  • Établissementsindicateurs d’usage globaux et anonymisés
Droits

Vos droits

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression des données
  • Droit à la portabilité sur demande
  • Droit d’opposition à certains traitements (géolocalisation, notifications)
  • Retrait du consentement à tout moment
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Règles encadrant l’accès et l’usage de la plateforme Azygo.

Conditions d’utilisation

Accord

Acceptation des conditions

L’utilisation de la plateforme Azygo implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. En cas de désaccord, l’utilisateur doit cesser l’utilisation du service.

Service

Services proposés

  • Billetterie et boutique des associations étudiantes
  • Fil d’actualités et interactions communautaires
  • Offres et avantages étudiants
  • Portefeuille numérique et QR codes d’accès
  • Cartographie et recommandations locales
Eligibilité

Conditions d’accès

  • Réservé aux étudiants disposant d’un statut valide
  • Une vérification du statut étudiant peut être demandée à tout moment
Usage

Utilisation autorisée

  • Utiliser la plateforme conformément à sa finalité étudiante et associative
  • Interdiction de revente ou de transfert non autorisé de billets
  • Respect des règles fixées par les organisateurs d’événements
  • Interdiction de créer de faux comptes ou d’usurper une identité
  • Aucune activité commerciale sans autorisation expresse
  • Signalement obligatoire de tout usage frauduleux ou contenu illicite
Paiements

Paiements et remboursements

  • Paiements traités par Stripe conformément aux normes PCI DSS
  • Remboursements soumis aux conditions définies par l’organisateur
  • Historique des transactions accessible depuis le compte utilisateur
IP

Propriété intellectuelle

  • Les contenus, marques et technologies Azygo sont protégés
  • Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite
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Gestion des traceurs et paramètres de personnalisation.

Cookies et données mobiles

Types

Types de données stockées

  • Applicationpréférences utilisateur, sessions et paramètres
  • Webcookies strictement nécessaires au fonctionnement et aux paiements
  • Géolocalisationévénements et offres à proximité (si activée)
  • Statistiquesdonnées d’usage anonymisées
  • Notificationstokens pour l’envoi de notifications push
Choix

Paramétrage par l’utilisateur

  • Activation ou désactivation de la géolocalisation
  • Gestion des notifications push
  • Gestion des abonnements aux associations
  • Contrôle de la visibilité du profil
📱

Permissions, fonctionnement hors-ligne et mises à jour.

Spécificités de l’application mobile

Permissions

Autorisations requises

  • Localisationaffichage des événements et offres locales
  • Camérascan des QR codes et photo de profil
  • Galerieimport de photo de profil
  • Notificationsalertes et rappels liés aux événements
  • Stockageaccès aux billets hors connexion
Offline

Mode hors-ligne

Certains contenus essentiels (billets, QR codes) restent accessibles sans connexion et sont synchronisés automatiquement lors du retour en ligne.

Mises à jour

Évolutions

L’application est régulièrement mise à jour afin d’améliorer la sécurité, les performances et les fonctionnalités.

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Mesures de protection et gestion des incidents.

Sécurité des données

Mesures

Dispositifs de sécurité

  • Chiffrement TLS des communications
  • Paiements sécurisés via Stripe
  • QR codes à usage contrôlé pour les accès
  • Authentification renforcée pour les comptes BDE et administrateurs
  • Surveillance et journalisation des transactions
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité
Incident

Gestion des incidents

En cas de violation de données personnelles, les utilisateurs concernés sont informés dans un délai maximum de 72 heures, conformément au RGPD.

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